📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Al realizar una compra con nuestra empresa, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Política de No Devolución de Dinero

No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

En caso de aplicar garantía o cambio autorizado, se procederá exclusivamente con:

  • Reparación del equipo.
  • Sustitución por el mismo modelo (según disponibilidad).
  • Crédito a favor en tienda.

2. Cotizaciones y Procesos de Financiamiento

Cuando un producto es cotizado para compra mediante financiamiento:

  • La cotización no garantiza la reserva del equipo.
  • La empresa se reserva el derecho de vender el producto mientras se ejecuta el proceso de aprobación.
  • Si el producto se agota antes de finalizar el proceso de financiamiento, la empresa no asume responsabilidad alguna.
  • En caso de no disponibilidad, se podrá ofrecer un producto similar o una nueva cotización actualizada.

3. Disponibilidad de Inventario

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

Los precios y existencias pueden cambiar sin previo aviso.

4. Garantía en Equipos Nuevos

Los equipos nuevos cuentan con garantía limitada por defectos de fábrica, conforme al período especificado en la factura o publicación del producto.

La garantía no cubre:

  • Golpes, caídas o daños físicos.
  • Daños por humedad o líquidos.
  • Manipulación o reparación por terceros.
  • Sobrecargas eléctricas.

5. Equipos Usados o Reacondicionados

Los equipos usados o reacondicionados:

  • No cuentan con garantía en baterías.
  • No garantizamos la duración ni el rendimiento de la batería, debido a que son equipos previamente utilizados.
  • La garantía, si aplica, cubre únicamente fallas funcionales internas no relacionadas con desgaste natural.

6. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de:

  • Verificar las especificaciones del producto antes de la compra.
  • Revisar el equipo al momento de la entrega.
  • Utilizar el equipo bajo condiciones adecuadas.

7. Aceptación de Términos

Al realizar el pago, el cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.